Загрузка…
Отвечаем на вопросы о страховке для въезда в Грузию: какой полис выбрать, как его оформить и когда начинается покрытие. Объясняем, что подготовить для проверки на границе и как обратиться за возвратом.
Оформить страховку01Блок 1
Да. С 1 января 2026 года туристам, въезжающим в Грузию, нужна действующая страховка здоровья и от несчастных случаев. Она должна покрывать всю поездку, включая дни въезда и выезда.
Для отдельных категорий путешественников предусмотрены исключения. Если вы въезжаете в особом статусе, проверьте применимые к вам правила в официальном разъяснении МИД Грузии.
Да, полис могут запросить при прохождении пограничного контроля в Грузии. Подготовьте документ заранее: в нём должны читаться данные застрахованного, срок действия и условия покрытия.
Сохраните полис на грузинском или английском языке в телефоне, чтобы открыть его без интернета. Электронный и бумажный документы допускаются.
Проверьте пять условий: территория действия включает Грузию; покрыты здоровье и несчастные случаи; страховая сумма составляет не менее 30 000 GEL; срок охватывает всю поездку; документ доступен на грузинском или английском языке.
Для поездки выбирайте не только подходящий срок, но и удобный порядок получения помощи: как связаться со страховщиком и куда обратиться при заболевании. Подробный список требований и исключений - в инструкции по въезду.
Да. Требования допускают полис грузинского или иностранного страховщика. Значение имеют условия полиса, а не страна его покупки.
Проверьте, что полис покрывает здоровье и несчастные случаи на территории Грузии на весь срок поездки, страховая сумма составляет не менее 30 000 GEL, а документ оформлен на грузинском или английском языке. Страховщик должен быть уполномочен оказывать страховые услуги по законодательству своей страны.
Допускается электронный или бумажный полис. Распечатка не обязательна, если вы можете показать читаемый электронный документ.
Сохраните PDF на телефон до поездки и откройте его без интернета. Письмо со ссылкой на файл может оказаться недоступным в роуминге. Бумажная копия пригодится как запасной вариант.
Оформить полис онлайн можно перед поездкой, но лучше не оставлять покупку на момент прохождения границы. До въезда получите PDF, проверьте данные и убедитесь, что выбранный период включает день прибытия.
Туристический полис GPI Holding, купленный до въезда, действует с пересечения границы Грузии в пределах указанного в полисе периода. Для покупки уже в Грузии договор предусматривает ожидание 24 часа с момента приобретения.
02Блок 2
Выберите пакет и срок страхования, заполните данные застрахованного и укажите email для получения документов. Перед оплатой проверьте имя, фамилию, номер документа и даты поездки.
После оформления сохраните PDF полиса на телефон. Если заметили ошибку, напишите в поддержку Polis.ge: укажите номер полиса и сведения, которые нужно исправить.
Подготовьте документ, с которым путешественник въезжает в Грузию, даты поездки и email для получения полиса. Данные застрахованного вносите точно по документу, включая написание имени и фамилии латиницей.
Проверьте email особенно внимательно: ошибка в адресе может помешать получению документов. Используйте адрес, к которому у вас будет доступ во время поездки.
При оформлении указывайте данные того, кого страхуете. Для ребёнка используйте его собственный документ для поездки, а не паспортные данные родителя вместо данных ребёнка.
До оплаты проверьте возрастные ограничения выбранного пакета. Если возраст путешественника выходит за указанные пределы, обратитесь в поддержку для проверки доступных вариантов. Для семейной поездки убедитесь, что страховкой охвачен каждый путешественник.
Онлайн-форма доступна из другой страны: приезжать в офис для заполнения заявки не требуется. Заявку можно заполнить и вне часов работы менеджеров.
При оплате картой предусмотрен автоматический выпуск. Для способов оплаты, требующих ручного подтверждения, выпуск выполняется в рабочее время - с 10:00 до 00:00 по времени Грузии. При технической ошибке автоматический выпуск может потребовать проверки поддержки.
Перед поездкой убедитесь, что получили сам полис и проверили начало его действия.
Проверьте папки «Спам» и «Промоакции», а также правильность email, указанного при оформлении. Убедитесь, что ищете письмо в нужном почтовом ящике.
Если деньги списаны, а документа нет, обратитесь в поддержку Polis.ge. Сообщите email заказа, примерное время оплаты и номер заказа, если он у вас есть. Не отправляйте полный номер карты, CVC/CVV или коды из SMS.
Не оплачивайте повторно тот же заказ, пока не выяснен статус первого платежа.
Если туристический полис GPI Holding куплен до въезда в Грузию, покрытие начинается с пересечения границы в пределах указанного в полисе периода страхования. При покупке уже в Грузии действует ожидание 24 часа с момента приобретения.
Выберите даты, включающие всю поездку, и проверьте начало действия в PDF полиса. Страхование распространяется на события после начала покрытия; уже произошедшие события новый полис не покрывает.
Обратитесь в поддержку Polis.ge и укажите номер полиса, ошибочные сведения и правильный вариант. Не редактируйте PDF самостоятельно: исправление файла не меняет данные страхования.
Возможность исправления зависит от статуса полиса и правил страховщика. До получения подтверждения не считайте изменения внесёнными. Если поездка начинается скоро, сразу сообщите дату въезда.
03Блок 3
Сравните покрытие, франшизу и поддержку.
Выберите пакет под свою поездку.
Покрытие, франшиза и поддержка
Лайт
Базовый вариант
Страховое покрытие
Страховое покрытие
100 000 GEL
Оформление онлайн
Оформление онлайн
Онлайн на сайте
Полис на e-mail
Полис на e-mail
После выпуска полиса
Поддержка в мессенджерах
Поддержка в мессенджерах
Стандартная
Действие на территории Грузии
Действие на территории Грузии
Помощь при страховом случае
Помощь при страховом случае
Приоритетный ответ и сопровождение
Приоритетный ответ и сопровождение
Франшиза
Франшиза
100 GEL
Скидки и бонусы от партнеров
Скидки и бонусы от партнеров
Lite - базовый вариант туристического страхования. Standard добавляет сопровождение по страховому случаю в Telegram и WhatsApp и приоритетную поддержку. Premium включает приоритетный сервис и покрытие без франшизы.
Общий лимит представленных пакетов - 100 000 GEL. Франшиза: Lite и Standard - 100 GEL, Premium - 0 GEL. Состав помощи и лимиты отдельных услуг указаны в таблице покрытия и договоре.
Туристическая страховка предусматривает помощь при страховых событиях во время поездки. В договоре перечислены экстренная помощь, отдельные виды неотложного амбулаторного и стационарного лечения, медицинская эвакуация и другие услуги на установленных условиях.
Для каждой услуги могут действовать отдельный лимит и ограничения. Общая страховая сумма не означает, что на любую процедуру доступна вся эта сумма. Перед покупкой откройте таблицу покрытия выбранного пакета.
В таблице договора для неотложного стационарного лечения и стационара после несчастного случая указан также лимит 1 000 GEL за день пребывания. Он действует наряду с общим лимитом соответствующей услуги.
Франшиза - установленная договором сумма, которая не включается в возмещение по страховому случаю. В туристических пакетах Polis.ge у Lite и Standard она составляет 100 GEL, у Premium - 0 GEL.
Если хотите вариант без франшизы, выбирайте Premium. Объём медицинской помощи и лимиты услуг для каждого пакета указаны в условиях страхования.
Для хронических заболеваний, беременности и спорта в туристическом договоре GPI Holding предусмотрены отдельные условия и исключения.
Для ранее существовавших заболеваний есть оговорка о жизненно необходимой экстренной помощи. Она не распространяется на любое лечение хронического заболевания. Для беременности и опасных видов спорта действуют ограничения, перечисленные в договоре.
Если планируете активный отдых или вам важна помощь при определённом состоянии здоровья, до покупки уточните у страховщика, входит ли нужный сценарий в покрытие.
При угрозе жизни или необходимости экстренной помощи в Грузии звоните 112. Не откладывайте вызов ради согласования со страховщиком.
Для организации лечения по туристическому полису GPI Holding позвоните на медицинскую линию +995 32 250 5111 - она работает круглосуточно. Сообщите имя, номер полиса, местонахождение и что произошло; согласуйте клинику и дальнейшие действия. Если сами позвонить не можете, связаться со страховщиком может другой человек.
Сохраните медицинские документы и чеки. По вопросам оформления, получения PDF и исправления данных обращайтесь в Polis.ge; медицинскую помощь организует страховщик.
Позвонить в GPI Holding: +995 32 250 5111
До начала указанного в полисе периода страхования можно обратиться в Polis.ge за отменой и возвратом. Напишите в поддержку и укажите номер полиса.
По условиям туристического страхования GPI Holding при возврате на счёт в GEL удерживается 1 GEL за выпуск; при возврате на иностранный счёт учитываются применимые банковские расходы. Поддержка подтвердит сумму для вашего заказа.
Если период страхования уже начался, вопрос отмены нужно адресовать страховщику. Условие о возврате до начала периода не означает автоматический возврат после этой даты.
До оплаты вы можете выбрать другой пакет в форме оформления. Если полис уже выпущен, напишите в поддержку Polis.ge: укажите номер полиса и пакет, на который хотите перейти.
Поддержка проверит возможность изменения и необходимость переоформления с учётом статуса полиса и правил страховщика. Дождитесь подтверждения порядка действий перед покупкой замены.
04Блок 4
Для непрерывного пребывания в Грузии выбирайте полис на все дни поездки, включая въезд и выезд. На Polis.ge доступны туристические полисы на 90, 180 и 365 дней.
При покупке туристического полиса GPI Holding уже в Грузии договор предусматривает ожидание 24 часа. Заранее сопоставьте начало нового покрытия с датой окончания действующего полиса.
Да. Туристический полис Polis.ge на 365 дней действует на территории Грузии весь выбранный срок. Можно находиться в стране непрерывно, а можно выезжать и возвращаться: после повторного въезда тот же полис продолжает действовать до указанной в нём даты окончания. Покрытие распространяется на Грузию; дни за её пределами не продлевают срок полиса.
Для длительных сроков действуют отдельные тарифы. Не умножайте дневную цену короткого полиса на 90, 180 или 365: сравнивайте полную стоимость за нужный срок.
Цена может различаться из-за числа покрытых дней, возраста застрахованного, страховой суммы, отдельных лимитов, франшизы, исключений и включённого сервиса.
Для корректного сравнения возьмите одинаковые даты и данные путешественника. Затем сравните условия помощи и выплаты. Низкая цена сама по себе не означает плохую страховку, а высокая - покрытие любых расходов.
Заранее проверьте, допускает ли ваш договор продление или потребуется новый полис. Новый полис может иметь другой момент начала действия и период ожидания.
Обратитесь до окончания текущего покрытия и сообщите, что уже находитесь в Грузии. Между окончанием старого и началом нового полиса не должно оставаться незастрахованных дней. Новая покупка не покрывает задним числом уже произошедшее событие.
Туристическую страховку выбирают для рисков поездки и временного пребывания. MEDI - отдельные программы медицинского страхования; их нужно сравнивать по доступным услугам, клиникам, доплатам и периодам ожидания.
Если вы живёте в Грузии и планируете регулярно обращаться к врачам, изучите раздел медицинского страхования и условия конкретной программы. Не считайте MEDI автоматически заменой полису для въезда: соответствие требованиям к поездке нужно проверять отдельно.
Требования к въезду и порядок обращения за медицинской помощью сверены . Источники: постановление № 602, информация GPI Holding и условия туристического страхования.
Подробные инструкции для выбора полиса и обращения за помощью.
Как проверить полис, кому нужны исключения и что подготовить к границе.
Читать подробнее 02Куда звонить, как согласовать лечение и какие документы сохранить.
Читать подробнее 03Цены на 90, 180 и 365 дней, начало покрытия в Грузии и отличие от MEDI.
Читать подробнее
Мы на связи и готовы помочь с 10:00 до 00:00 ежедневно.
