Гід Polis.ge · Подорож до Грузії
Як оформити страховку на Polis.ge та отримати поліс
Від вибору пакета до готового документа: що підготувати, що перевірити перед оплатою та як діяти, якщо лист не надійшов.
Підготуйте документи й дати
Потрібні ім’я та прізвище латиницею, номер документа для подорожі, дата народження й громадянство кожного. Також підготуйте контактний телефон, доступну пошту та дати перебування в Грузії.
Для дітей використовуйте власні дані дитини. Оформлюючи іншу людину, в поля застрахованого вносьте її відомості.
Оберіть пакет і строк
Лайт підійде для базового захисту в поїздці. Стандарт додає супровід під час страхового випадку в Telegram і WhatsApp. У Лайта та Стандарта франшиза становить 100 GEL, у Преміума - 0 GEL; Преміум також включає пріоритетну підтримку. Обирайте за потрібною допомогою та власною участю у витратах, а потім перевірте ліміти покриття.
На головній сторінці порівняйте ціну, франшизу, допомогу й обмеження туристичних пакетів. Період має включати день приїзду та від’їзду. Доступність пакета залежить від віку на дату початку страхування.
Якщо туристичний поліс GPI Holding куплено до в’їзду, покриття починається з перетину кордону в межах зазначеного періоду. При купівлі вже в Грузії умови передбачають очікування 24 години від придбання. Новий поліс не покриває подію, яка вже сталася.
Заповніть і перевірте замовлення
Внесіть дані мандрівника та додайте інших, якщо їдете разом. Перевірте, що дати й пакет підходять кожному. Перед оплатою ще раз звірте імена, документи, дати народження, пошту й загальну суму.
Оберіть доступний спосіб оплати та дотримуйтеся підказок. Не закривайте сторінку одразу: дочекайтеся результату й інформації про випуск документів.
Отримайте та збережіть поліс
Після випуску поліс можна завантажити на сторінці результату оплати; документи також надсилаються на вказану пошту. Відкрийте кожен файл, звірте застрахованого, строк і контакти страховика, збережіть його на телефоні.
Якщо документа немає, перевірте пошту й «Спам». Якщо гроші списані, зверніться до Polis.ge з номером замовлення, поштою та часом оплати. Не платіть повторно до з’ясування статусу. Не надсилайте повний номер картки, захисний код чи коди підтвердження.
Часті запитання
Документ завжди надходить одразу?
Для оплати карткою передбачено автоматичний випуск. Способи оплати з ручним підтвердженням обробляються в робочі години підтримки. Якщо поліс не з’явився, зверніться до Polis.ge з номером замовлення; до поїздки збережіть випущений документ.
Що робити з помилкою в готовому полісі?
Напишіть підтримці Polis.ge номер поліса, помилку й правильні дані. Не редагуйте файл самостійно, дочекайтеся підтвердження виправлення.
Куди звертатися після купівлі?
Щодо документів, оплати й виправлень - до Polis.ge. Для організації медичної допомоги - до страховика за контактами в полісі. При загрозі життю телефонуйте 112.
Джерела та умови
Інформацію звірено із зазначеними джерелами на дату оновлення. Конкретне покриття визначається умовами вашого поліса.