Polis.ge · 2026
Gürcistan’da tıbbi yardıma ihtiyaç duyarsanız ne yapmalısınız?
Önce ihtiyacınız olan yardımı alın, ardından poliçenizin prosedürünü izleyin. Bu rehber GPI Holding turist sigortasına ilişkindir.
Kaynaklar 28 Eylül 2026 tarihinde kontrol edildi.
Hayati tehlike varsa 112’yi arayın
Sigortacı onayını beklemek için acil yardımı geciktirmeyin. Operatöre ne olduğunu ve konumunuzu söyleyin. Mümkün olur olmaz sigortacıyı bilgilendirin.
Kiminle iletişime geçmelisiniz?
GPI Holding yardım hizmeti
24 saat tıbbi yardım. Olayı bildirin, kliniği ve onay prosedürünü teyit edin. Poliçenizde farklı sigortacı veya yardım hattı varsa oradaki bilgileri kullanın.
İlk başvurudan tedaviye
Sigortacıya hemen bildirin
GPI turist sözleşmesi acil ayakta, yatarak veya diş tedavisinin derhâl bildirilmesini ister. Zamanında bildirim mümkün olmadıysa nedenini kanıtlayan belgeleri saklayın.
Olay bilgilerini verin
Sigortalının adı, poliçe numarası, klinik adı ve başvuru zamanını hazırlayın. Konumunuzu ve ne olduğunu kısaca anlatın.
Süreci teyit edin
Nereye başvuracağınızı, hangi hizmetlerin onaylandığını ve ödeme yöntemini sorun. Anlaşmalı klinikte sigortacı kapsam dâhilindeki kısmı doğrudan ödeyebilir. Muafiyet, limit ve istisnalar geçerliliğini korur.
Belgeleri saklayın
Tıbbi rapor, reçete, ayrıntılı fatura ve ödeme belgelerini alın. Asılların gerekip gerekmediğini ve gönderim yolunu sorun.
Dayanak: GPI turist sigortası sözleşmesi, bölüm 3, sayfa 6.
Tedaviyi zaten ödediyseniz
Ödeme belgelerini saklayıp sigortacıya başvurun. Ödeme yapmış olmanız tüm masrafların geri ödeneceği anlamına gelmez.
GPI sözleşmesinde belirtilen, ücretini kendiniz ödediğiniz ambulans veya anlaşmalı ağ dışındaki klinik hizmetleri için geri ödeme başvurusu hizmet alındıktan sonraki 30 gün içinde yapılmalıdır. Bu, başvuru süresidir; ödeme tarihi taahhüdü değildir.
Başvuru kanalını ve belgeleri GPI ile teyit edin. Bildirim geciktiyse gerekçeyi ve kanıtları sunun; bu durum kararı etkileyebilir. Diğer ürünlerin süreleri farklı olabilir.
Hangi belgeleri saklamalısınız?
Kimlik ve sigorta
Poliçe ve kimlik belgesi.
Tıbbi kayıtlar
Verilen hizmetin açıklaması, doktor imzası ve gerekli klinik onayı. Sözleşmede belirtilen ağ dışı tedaviler için 100 numaralı form.
Masraflar
Ayrıntılı fatura ve fiş veya sözleşmenin öngördüğü diğer ödeme kanıtı.
Acil diş tedavisi
Sözleşmenin gerektirdiği tedavi öncesi ve sonrası diş şemaları.
Okunaklı kopyaları ve asılları, yardım hattına başvuru tarihi ve alınan talimatlarla birlikte saklayın. Tıbbi verileri yalnızca sigortacıyla kararlaştırılan kanaldan iletin. Tedavinize uygun kesin belge listesini teyit edin.
Tazminat kararını neler etkiler?
Poliçenin olay tarihinde geçerli olması, olayın kapsamda bulunması, bildirim ve onay kurallarına uyulması, limit ve muafiyetler değerlendirilir. Tahliye ve ülkeye geri gönderilme için sözleşme ayrıca onay öngörür. Ret hâlinde sigortacıdan gerekçe ve ilgili sözleşme maddesini isteyin.
Bu bilgiler aşağıdaki GPI turist sözleşmesi içindir; tüm sigortalara uygulanmaz. Kendi poliçenizdeki koşulları ve iletişim bilgilerini esas alın.
Yardım hattına ne söylemelisiniz?
“Adım [ad], poliçe numaram [numara]. [Konum] adresindeyim. [Kısa açıklama] oldu. Nereye gitmem gerektiğini ve hangi belgeleri saklamamı gerektiğini söyleyebilir misiniz?”
Arayamıyorsanız başka biri sigortacıya haber verebilir. Görüşme saatini ve aldığınız talimatları kaydedin.
Kliniğe gitmeden önce
Acil yardım bekleyemiyorsa geciktirmeyin; diğer durumlarda kliniği ve hizmet sürecini yardım hattıyla teyit edin.
Ziyaretten sonra
Tıbbi ve ödeme belgelerini alın. Talebinize ait gönderim kanalını ve son tarihi teyit edin.
Kaynaklar ve poliçe koşulları
- GPI turist sigortası koşulları (PDF) ↗
- Gürcistan Hükûmetinin 26 Aralık 2025 tarihli 602 sayılı kararı (Gürcüce) ↗
- GPI Holding: Tourist Mandatory ↗
- Gürcistan 112: acil yardım ↗
Polis.ge tarafından aşağıdaki kaynaklara dayanılarak hazırlanmıştır. Seyahatten önce güncel metinleri kontrol edin. Teminatı poliçe koşulları belirler; örnekler teminat veya ödeme garantisi değildir.