Polis.ge · 2026
ماذا تفعل إذا احتجت إلى مساعدة طبية في جورجيا؟
احصل على المساعدة اللازمة أولًا، ثم اتبع إجراءات وثيقتك. هذا الدليل يخص تأمين السياح من GPI Holding.
تم التحقق من المصادر في 19 سبتمبر 2026.
إذا كانت الحياة في خطر، اتصل بـ112
لا تؤخر الرعاية الطارئة انتظارًا لموافقة شركة التأمين. أخبر موظف الطوارئ بما حدث ومكانك. أبلغ شركة التأمين حالما تستطيع.
بمن تتصل؟
مساعدة GPI Holding
مساعدة طبية على مدار الساعة. أبلغ عن الحالة وأكّد العيادة وإجراءات الموافقة. إذا وردت شركة أو جهة مساعدة أخرى في وثيقتك، استخدم بياناتها.
+995 32 250 5111دعم Polis.ge
يوميًا، 10:00-00:00 بتوقيت جورجيا. للتواصل بشأن PDF لم يصل أو خطأ في البيانات أو الدفع. شركة التأمين توافق على العلاج والتعويض؛ ودعم إصدار الوثيقة لا يحل محل موافقتها.
info@polis.geمن الاتصال الأول إلى العلاج
أبلغ شركة التأمين فورًا
يشترط عقد GPI الإبلاغ الفوري عن العلاج العاجل في العيادات أو المستشفى أو طب الأسنان. إن تعذر الإبلاغ في الوقت المناسب، احتفظ بما يثبت السبب.
قدّم تفاصيل الحالة
جهّز اسم المؤمن عليه ورقم الوثيقة واسم العيادة ووقت المراجعة. اذكر موقعك وما حدث باختصار.
أكّد ترتيبات المساعدة
اسأل إلى أين تتوجه، وما الخدمات المعتمدة، وكيفية الدفع. قد تدفع الشركة الجزء المشمول مباشرةً لدى عيادة ضمن الشبكة. تبقى مبالغ التحمل والحدود والاستثناءات سارية.
احتفظ بالمستندات
اطلب التقرير الطبي والوصفات والفاتورة المفصلة وإثباتات الدفع. اسأل عن الحاجة إلى الأصول وطريقة تقديمها.
المرجع: القسم 3، الصفحة 6 من عقد تأمين السياح لدى GPI.
إذا كنت قد دفعت تكاليف العلاج
احتفظ بإثباتات الدفع وتواصل مع شركة التأمين. دفع الفاتورة لا يضمن استردادها بالكامل.
في الحالات المحددة بعقد GPI للدفع الشخصي عن الإسعاف أو العلاج خارج شبكة الشركاء، تُقدَّم مطالبة التعويض خلال 30 يومًا من تلقي الخدمة. هذه مهلة تقديم الطلب، وليست موعدًا مضمونًا لصرف التعويض.
أكّد قناة التقديم والمستندات مع GPI. إذا تأخر الإبلاغ، اشرح الظروف وأرفق الأدلة؛ فقد يؤثر ذلك في القرار. قد تختلف المهل في المنتجات الأخرى.
المستندات التي ينبغي الاحتفاظ بها
الهوية والتأمين
الوثيقة ومستند إثبات الهوية.
السجلات الطبية
وصف الرعاية وتوقيع الطبيب والتصديق المطلوب من العيادة. النموذج رقم 100 للعلاج خارج الشبكة في الحالات المحددة بالعقد.
التكاليف
فاتورة مفصلة وإيصال أو إثبات دفع آخر ينص عليه العقد.
علاج الأسنان العاجل
مخططات الأسنان قبل العلاج وبعده حسب العقد.
احتفظ بنسخ مقروءة وبالأصول، مع تاريخ الاتصال بالمساعدة والتعليمات المستلمة. أرسل البيانات الطبية فقط عبر القناة المتفق عليها مع شركة التأمين. أكّد قائمة المستندات الدقيقة الخاصة بخدمتك.
ما الذي يؤثر في قرار التعويض؟
تراجع الشركة سريان الوثيقة وقت الحادث، وشمول الحالة، والالتزام بالإبلاغ والموافقات، والحدود ومبلغ التحمل. يتطلب الإجلاء والإعادة إلى الوطن موافقة منفصلة وفق العقد. عند الرفض، اطلب السبب والبند المعني من شركة التأمين.
هذه الإرشادات تخص عقد GPI للسياح المرتبط أدناه، وليست لجميع برامج التأمين. اعتمد شروط وثيقتك وبيانات الاتصال الواردة فيها.
المصادر وشروط الوثيقة
- شروط تأمين السياح من GPI (PDF) ↗
- قرار حكومة جورجيا رقم 602 بتاريخ 26 ديسمبر 2025 (بالجورجية) ↗
- GPI Holding: Tourist Mandatory ↗
- 112 جورجيا: خدمات الطوارئ ↗
أعدّت Polis.ge هذا المحتوى استنادًا إلى المصادر أدناه. راجع أحدث نسخة قبل السفر. شروط وثيقتك هي التي تحدد التغطية؛ والأمثلة لا تضمن التغطية أو التعويض.