Ласкаво просимо на polis.ge.
Сайт polis.ge управляється компанією CAP Group LLC (ІПН: 400465304) та надає інформаційні, посередницькі й сервісні послуги, пов’язані зі страховими продуктами та партнерськими пропозиціями на території Грузії.
Використовуючи сайт polis.ge, ви підтверджуєте свою згоду з цими Правилами та умовами.
1. Загальна інформація
polis.ge не є страховою компанією.
Платформа надає користувачам можливість:
- ознайомитися зі страховими пропозиціями;
- оформити заявку на страхування;
- придбати страховий поліс страхових компаній-партнерів;
- отримати доступ до додаткових партнерських пропозицій та сервісів.
Усі страхові поліси оформлюються безпосередньо страховими компаніями-партнерами.
Обсяг страхового покриття, ліміти, винятки, умови виплат та інші положення визначаються виключно умовами страхового поліса та правилами відповідної страхової компанії.
2. Страхові продукти
polis.ge виступає як інформаційна та посередницька платформа між користувачем і страховими компаніями.
Усі зобов’язання щодо:
- розгляду страхових випадків;
- прийняття рішень щодо виплат;
- умов страхування;
- обсягу покриття
несе страхова компанія, яка оформила страховий поліс.
Перед оформленням поліса користувач зобов’язаний самостійно ознайомитися з:
- умовами страхування;
- лімітами покриття;
- винятками;
- строком дії поліса;
- правилами страхової компанії.
Інформація, розміщена на сайті, має ознайомчий характер і може бути подана у спрощеній формі для зручності користувача.
У разі розбіжностей пріоритет мають умови страхового поліса та офіційні правила страхової компанії.
3. Туристичне страхування
Туристичні страхові продукти, представлені на платформі, призначені переважно для екстрених та невідкладних випадків.
Покриття може включати:
- екстрену медичну допомогу;
- госпіталізацію;
- екстрене амбулаторне лікування;
- екстрену стоматологічну допомогу;
- медичне транспортування та репатріацію.
Планове лікування та послуги, не передбачені полісом, не покриваються, якщо інше прямо не зазначено в умовах страхування.
Обсяг покриття залежить від обраного страхового продукту та умов страхової компанії.
4. Додаткові сервіси та партнерські пропозиції
Деякі тарифи та сервіси можуть надавати доступ до додаткових партнерських пропозицій, включаючи, але не обмежуючись:
- пропозиціями готелів;
- трансферами;
- екскурсіями та розвагами;
- туристичними та супутніми сервісами.
Зазначені послуги надаються незалежними партнерами.
polis.ge не гарантує:
- наявність конкретних пропозицій;
- фіксований розмір знижок;
- постійну доступність партнерських сервісів.
Розмір знижок, умови та доступність пропозицій можуть залежати від:
- партнера;
- сезону;
- дат;
- міста;
- доступності послуг.
polis.ge не несе відповідальності за послуги, що надаються третіми особами.
5. Оплата та повернення коштів
Оформлюючи страховий поліс, користувач підтверджує достовірність наданих даних.
Поліс вважається оформленим після успішної оплати та підтвердження з боку страхової компанії.
Умови повернення регулюються:
- правилами страхової компанії;
- статусом поліса;
- датою початку дії страхування.
Деякі поліси після оформлення або активації можуть не підлягати поверненню.
6. Обмеження відповідальності
polis.ge та CAP Group LLC не несуть відповідальності за:
- рішення страхових компаній;
- відмову у виплаті;
- обмеження страхового покриття;
- якість послуг партнерів;
- затримки, спричинені третіми особами;
- технічні збої, що не залежать від платформи.
Користувач розуміє та погоджується з тим, що страхові послуги надаються незалежними страховими компаніями на підставі їхніх власних правил та умов.
7. Обов’язки користувача
Користувач зобов’язується:
- надавати достовірну інформацію;
- не використовувати платформу у протиправних цілях;
- не надавати неправдиві відомості;
- дотримуватися чинного законодавства.
polis.ge залишає за собою право обмежити доступ до платформи або відмовити в обслуговуванні у разі підозрілої активності чи зловживання сервісом.
8. Інтелектуальна власність
Усі матеріали, елементи дизайну, логотипи, тексти та контент, розміщені на polis.ge, є об’єктами інтелектуальної власності та не можуть використовуватися без попереднього письмового дозволу.
9. Конфіденційність
Використовуючи платформу, користувач погоджується на обробку персональних даних, необхідних для:
- оформлення страхового поліса;
- зв’язку з користувачем;
- надання підтримки;
- взаємодії зі страховими компаніями-партнерами.
Додаткова інформація може бути зазначена в Політиці конфіденційності.
Детальніше див. Політика конфіденційності.
10. Зміна умов
polis.ge залишає за собою право змінювати ці Правила та умови без попереднього повідомлення.
Подальше використання платформи після внесення змін означає згоду користувача з оновленою редакцією умов.