Ласкаво просимо на polis.ge.
Сайтом polis.ge керує компанія CAP Group LLC (ідентифікаційний номер: 400465304), яка надає інформаційні, посередницькі та сервісні послуги, пов'язані зі страховими продуктами й партнерськими пропозиціями на території Грузії.
Користуючись сайтом, користувач зобов'язується дотримуватися цих Правил та умов. Під час оформлення замовлення користувач підтверджує згоду з ними окремою дією на сайті.
1. Загальна інформація
Polis.ge надає доступ до оформлення страхових полісів JSC Insurance Company GPI Holding (ідентифікаційний номер: 204426674; далі — Страхова компанія). Під час оформлення страхування Polis.ge діє як страховий агент на підставі агентського договору зі Страховою компанією. Зобов'язання щодо страхового покриття та страхових виплат несе Страхова компанія.
Polis.ge не є страховою компанією.
Платформа надає користувачам можливість:
- ознайомитися зі страховими пропозиціями;
- подати заявку на страхування;
- придбати страховий поліс партнерської Страхової компанії;
- отримати доступ до додаткових партнерських пропозицій і сервісів.
Страхові поліси оформлюються в системі Страхової компанії на підставі заявки та даних, наданих користувачем. Polis.ge забезпечує оформлення та надсилання поліса користувачу в межах агентських повноважень.
Обсяг страхового покриття, ліміти, винятки, умови виплат та інші положення визначаються умовами страхового поліса та правилами Страхової компанії.
До цих Правил і відносин між користувачем та Polis.ge застосовується законодавство Грузії. Положення цих Правил не обмежують прав користувача, які за законом не можуть бути обмежені договором.
2. Страхові продукти
Polis.ge виступає інформаційною та посередницькою платформою між користувачем і Страховою компанією.
Розгляд страхових випадків, ухвалення рішень щодо страхових виплат і виконання зобов'язань зі страхового покриття здійснює страхова компанія, зазначена в полісі.
Умови страхування відрізняються залежно від обраного продукту. До оплати користувачу надається інформація про страховика, територію та строк дії страхування, початок покриття, страхову суму, ліміти, франшизу за її наявності, обмеження та винятки, вимоги до застрахованих осіб і порядок звернення по страхову допомогу. Повні умови обраного продукту доступні на сайті Polis.ge.
Опис страхового продукту на сайті може бути скороченим і має відповідати застосовним умовам страхування. Повний обсяг покриття, обмеження та порядок отримання страхової допомоги визначаються страховим полісом і умовами страхування.
У разі розбіжностей перевагу мають умови страхового поліса й офіційні правила страхової компанії.
3. Оплата та повернення коштів
Підсумкова вартість замовлення та доступні способи оплати зазначаються користувачу до оплати.
Умови обраного страхового продукту доступні користувачу до оплати. Після підтвердження оплати й отримання необхідних даних оформлюється страховий поліс, який надсилається на електронну пошту, вказану користувачем.
Дата й час початку страхового покриття визначаються полісом і умовами страхування. Отримання оплати або надсилання поліса користувачу самі собою не означають, що страхове покриття вже почало діяти.
Умови скасування поліса й повернення коштів, а також порядок звернення визначаються Політикою повернення коштів, розміщеною на сайті Polis.ge.
4. Спеціальні пропозиції
Polis.ge може надавати користувачам спеціальні пропозиції. Умови таких пропозицій публікуються окремо; до них також застосовуються ці Правила та умови, якщо окремими умовами не передбачено інше.
5. Обмеження відповідальності
Polis.ge не несе відповідальності за:
- рішення страхової компанії;
- відмову у виплаті;
- обмеження страхового покриття;
- якість послуг партнерів;
- затримки, спричинені третіми особами;
- технічні збої, що не залежать від платформи.
Ці обмеження не звільняють Polis.ge від відповідальності за порушення власних зобов'язань.
Страхові послуги надає Страхова компанія на підставі договору страхування та застосовних до нього правил і умов.
6. Обов'язки користувача
Користувач зобов'язується:
- надавати достовірні відомості під час подання заявки;
- не використовувати Polis.ge з протиправною метою;
- не вчиняти дій, що порушують роботу сайту.
У разі виявлення помилки в полісі користувач звертається до підтримки Polis.ge. Можливість, строки та порядок виправлення залежать від характеру помилки й умов страхування.
Polis.ge має право обмежити доступ до сайту або відмовити в оформленні нового замовлення за наявності обґрунтованих ознак шахрайства, надання завідомо неправдивих відомостей або втручання в роботу сайту.
Обмеження доступу саме собою не припиняє дії раніше виданих страхових полісів і зобов'язань Polis.ge за оплаченими замовленнями.
7. Інтелектуальна власність
Права на дизайн, інтерфейс, логотип Polis.ge, власні тексти, графічні матеріали та програмні компоненти сайту належать CAP Group LLC або відповідним правовласникам. Їх копіювання, переробка, поширення або використання для створення інших сайтів, програм і сервісів без дозволу правовласника заборонені. Користувач має право зберігати страхові документи для особистого використання та реалізації прав за полісом.
8. Конфіденційність
Персональні дані обробляються відповідно до Політики конфіденційності, розміщеної на сайті Polis.ge. У ній описані цілі та підстави обробки, передача даних і права користувачів. Якщо для обробки потрібна згода користувача, її запитують окремо до початку відповідної обробки.
9. Зміна умов
Актуальна версія цих Правил та умов розміщується на polis.ge із зазначенням дати останнього оновлення й доступна користувачу під час кожного подання заявки.
10. Контактна інформація
CAP Group LLC
Ідентифікаційний номер: 400465304 Юридична адреса: Тбілісі, район Надзаладеві, Звезсубані, XI мікрорайон, II квартал, будинок 21A, квартира 54
https://polis.ge/
insurance@polis.ge
Телефон: +995591000053