polis.ge'ye hoş geldiniz.
polis.ge web sitesi CAP Group LLC (kimlik numarası: 400465304) tarafından işletilir ve Gürcistan'daki sigorta ürünleri ve iş ortaklığı teklifleriyle ilgili bilgilendirme, aracılık ve destek hizmetleri sunar.
Kullanıcı, web sitesini kullanarak bu Şartlar ve Koşullara uymayı taahhüt eder. Sipariş verirken bunları kabul ettiğini sitede ayrı bir işlemle onaylar.
1. Genel bilgiler
Polis.ge, JSC Insurance Company GPI Holding (kimlik numarası: 204426674; bundan böyle Sigorta Şirketi) tarafından düzenlenen sigorta poliçelerine erişim sağlar. Polis.ge, sigorta düzenlenirken Sigorta Şirketi ile yaptığı acentelik sözleşmesine dayanarak sigorta acentesi olarak hareket eder. Sigorta teminatı ve sigorta tazminatlarına ilişkin yükümlülükler Sigorta Şirketine aittir.
Polis.ge bir sigorta şirketi değildir.
Platform kullanıcılara şu imkânları sunar:
- sigorta tekliflerini incelemek;
- sigorta başvurusu yapmak;
- iş ortağı Sigorta Şirketinden sigorta poliçesi satın almak;
- ek iş ortaklığı tekliflerine ve hizmetlerine erişmek.
Sigorta poliçeleri, kullanıcının başvurusu ve sağladığı bilgiler temel alınarak Sigorta Şirketinin sisteminde düzenlenir. Polis.ge, acentelik yetkileri kapsamında poliçenin düzenlenmesini ve kullanıcıya gönderilmesini sağlar.
Sigorta teminatının kapsamı, limitler, istisnalar, ödeme koşulları ve diğer hükümler, sigorta poliçesinin şartları ve Sigorta Şirketinin kurallarıyla belirlenir.
Bu Şartlara ve kullanıcı ile Polis.ge arasındaki ilişkilere Gürcistan hukuku uygulanır. Bu Şartlar, kullanıcının kanunen sözleşmeyle sınırlandırılamayan haklarını kısıtlamaz.
2. Sigorta ürünleri
Polis.ge, kullanıcı ile Sigorta Şirketi arasında bilgilendirme ve aracılık platformu olarak faaliyet gösterir.
Sigorta olaylarının incelenmesi, tazminat kararlarının verilmesi ve sigorta teminatına ilişkin yükümlülüklerin yerine getirilmesi, poliçede belirtilen sigorta şirketi tarafından gerçekleştirilir.
Sigorta koşulları seçilen ürüne göre değişir. Ödemeden önce kullanıcıya sigortacı, sigortanın geçerli olduğu bölge ve süre, teminat başlangıcı, sigorta bedeli, limitler, varsa muafiyet, kısıtlamalar ve istisnalar, sigortalılara ilişkin şartlar ve sigorta yardımı talep etme usulü hakkında bilgi verilir. Seçilen ürünün tüm koşulları Polis.ge web sitesinde mevcuttur.
Web sitesindeki sigorta ürünü açıklaması özet olarak sunulabilir ve geçerli sigorta koşullarıyla uyumlu olmalıdır. Teminatın tüm kapsamı, kısıtlamalar ve sigorta yardımı alma usulü, sigorta poliçesi ve sigorta koşullarıyla belirlenir.
Çelişki hâlinde sigorta poliçesinin şartları ve sigorta şirketinin resmî kuralları önceliklidir.
3. Ödeme ve iadeler
Nihai sipariş tutarı ve kullanılabilecek ödeme yöntemleri, ödemeden önce kullanıcıya gösterilir.
Seçilen sigorta ürününün koşulları, ödemeden önce kullanıcının erişimine sunulur. Ödeme onaylandıktan ve gerekli bilgiler alındıktan sonra sigorta poliçesi düzenlenerek kullanıcının belirttiği e-posta adresine gönderilir.
Sigorta teminatının başlangıç tarihi ve saati, poliçe ve sigorta koşullarıyla belirlenir. Ödemenin alınması veya poliçenin kullanıcıya gönderilmesi, tek başına teminatın başlamış olduğu anlamına gelmez.
Poliçe iptali ve para iadesi koşulları ile başvuru usulü, Polis.ge web sitesinde yayımlanan İade Politikası ile belirlenir.
4. Özel teklifler
Polis.ge kullanıcılara özel teklifler sunabilir. Bu tekliflerin koşulları ayrıca yayımlanır; ayrı koşullarda aksi belirtilmedikçe bu Şartlar ve Koşullar da uygulanır.
5. Sorumluluğun sınırlandırılması
Polis.ge aşağıdakilerden sorumlu değildir:
- sigorta şirketinin kararları;
- tazminat ödemesinin reddi;
- sigorta teminatının kısıtlamaları;
- iş ortaklarının hizmet kalitesi;
- üçüncü kişilerin neden olduğu gecikmeler;
- platformun kontrolü dışındaki teknik arızalar.
Bu sınırlamalar, Polis.ge'yi kendi yükümlülüklerini ihlal etmesinden doğan sorumluluktan kurtarmaz.
Sigorta hizmetleri, Sigorta Şirketi tarafından sigorta sözleşmesi ve bu sözleşmeye uygulanan kurallar ile koşullar uyarınca sağlanır.
6. Kullanıcının yükümlülükleri
Kullanıcı şunları taahhüt eder:
- başvuru sırasında doğru bilgiler sağlamak;
- Polis.ge'yi hukuka aykırı amaçlarla kullanmamak;
- web sitesinin çalışmasını bozan eylemlerde bulunmamak.
Poliçede bir hata tespit edilirse kullanıcı Polis.ge destek ekibine başvurur. Düzeltmenin mümkün olup olmadığı, süresi ve usulü, hatanın niteliğine ve sigorta koşullarına bağlıdır.
Dolandırıcılık, bilerek yanlış bilgi verme veya web sitesinin işleyişine müdahale edildiğine dair makul belirtiler varsa Polis.ge siteye erişimi kısıtlayabilir veya yeni bir siparişi işleme almayı reddedebilir.
Erişimin kısıtlanması, tek başına daha önce düzenlenmiş sigorta poliçelerini veya Polis.ge'nin ödenmiş siparişlere ilişkin yükümlülüklerini sona erdirmez.
7. Fikrî mülkiyet
Web sitesinin tasarımı, arayüzü, Polis.ge logosu, özgün metinleri, grafik materyalleri ve yazılım bileşenleri üzerindeki haklar CAP Group LLC'ye veya ilgili hak sahiplerine aittir. Bunların hak sahibinin izni olmadan kopyalanması, uyarlanması, dağıtılması ya da başka web siteleri, yazılımlar ve hizmetler oluşturmak için kullanılması yasaktır. Kullanıcı, sigorta belgelerini kişisel kullanım ve poliçeden doğan haklarını kullanmak amacıyla saklayabilir.
8. Gizlilik
Kişisel veriler, Polis.ge web sitesinde yayımlanan Gizlilik Politikası uyarınca işlenir. Politika; işleme amaçlarını ve dayanaklarını, veri aktarımını ve kullanıcı haklarını açıklar. Kullanıcının onayının gerekli olduğu durumlarda onay, ilgili işleme başlamadan önce ayrıca istenir.
9. Koşulların değiştirilmesi
Bu Şartlar ve Koşulların güncel sürümü, son güncelleme tarihiyle birlikte polis.ge'de yayımlanır ve her başvuru sırasında kullanıcının erişimine açıktır.
10. İletişim bilgileri
CAP Group LLC
Kimlik numarası: 400465304 Kayıtlı adres: Tiflis, Nadzaladevi ilçesi, Zvezsubani, XI mikro bölge, II mahalle, bina 21A, daire 54
https://polis.ge/
insurance@polis.ge
Telefon: +995591000053