წესები და პირობები

კეთილი იყოს თქვენი მობრძანება polis.ge-ზე.

ვებგვერდს polis.ge მართავს კომპანია CAP Group LLC (ს/კ: 400465304) და უზრუნველყოფს სადაზღვევო პროდუქტებთან და პარტნიორულ შეთავაზებებთან დაკავშირებულ საინფორმაციო, შუამავლურ და სერვისულ მომსახურებებს საქართველოს ტერიტორიაზე.

polis.ge ვებგვერდის გამოყენებით, თქვენ ადასტურებთ თანხმობას წინამდებარე წესებსა და პირობებზე.

1. ზოგადი ინფორმაცია

polis.ge არ წარმოადგენს სადაზღვევო კომპანიას.

პლატფორმა მომხმარებლებს აძლევს შესაძლებლობას:

• გაეცნონ სადაზღვევო შეთავაზებებს;
• შეავსონ განაცხადი დაზღვევაზე;
• შეიძინონ პარტნიორი სადაზღვევო კომპანიების პოლისები;
• მიიღონ წვდომა დამატებით პარტნიორულ შეთავაზებებსა და სერვისებზე.

ყველა სადაზღვევო პოლისი ფორმდება უშუალოდ პარტნიორი სადაზღვევო კომპანიების მიერ.

სადაზღვევო დაფარვის მოცულობა, ლიმიტები, გამონაკლისები, ანაზღაურების პირობები და სხვა დებულებები განისაზღვრება მხოლოდ სადაზღვევო პოლისის პირობებითა და შესაბამისი სადაზღვევო კომპანიის წესებით.

2. სადაზღვევო პროდუქტები

polis.ge მოქმედებს როგორც საინფორმაციო და შუამავლური პლატფორმა მომხმარებელსა და სადაზღვევო კომპანიებს შორის.

ყველა ვალდებულება, რომელიც უკავშირდება:

• სადაზღვევო შემთხვევების განხილვას;
• ანაზღაურების გადაწყვეტილებების მიღებას;
• დაზღვევის პირობებს;
• დაფარვის მოცულობას

ეკისრება იმ სადაზღვევო კომპანიას, რომელმაც გასცა პოლისი.

პოლისის გაფორმებამდე მომხმარებელი ვალდებულია დამოუკიდებლად გაეცნოს:

• დაზღვევის პირობებს;
• დაფარვის ლიმიტებს;
• გამონაკლისებს;
• პოლისის მოქმედების ვადას;
• სადაზღვევო კომპანიის წესებს.

ვებგვერდზე განთავსებული ინფორმაცია წარმოადგენს საინფორმაციო მასალას და მომხმარებლის კომფორტისთვის შესაძლოა წარმოდგენილი იყოს გამარტივებული ფორმით.

შეუსაბამობის შემთხვევაში უპირატესობა ენიჭება სადაზღვევო პოლისის პირობებსა და სადაზღვევო კომპანიის ოფიციალურ წესებს.

3. სამოგზაურო დაზღვევა

პლატფორმაზე წარმოდგენილი სამოგზაურო სადაზღვევო პროდუქტები ძირითადად განკუთვნილია გადაუდებელი და ექსტრემალური შემთხვევებისთვის.

დაფარვა შეიძლება მოიცავდეს:

• გადაუდებელ სამედიცინო დახმარებას;
• ჰოსპიტალიზაციას;
• გადაუდებელ ამბულატორიულ მკურნალობას;
• გადაუდებელ სტომატოლოგიურ დახმარებას;
• სამედიცინო ტრანსპორტირებას და რეპატრიაციას.

დაგეგმილი მკურნალობა და პოლისით გაუთვალისწინებელი მომსახურებები არ იფარება, თუ სხვა რამ პირდაპირ არ არის მითითებული დაზღვევის პირობებში.

დაფარვის მოცულობა დამოკიდებულია არჩეულ სადაზღვევო პროდუქტსა და სადაზღვევო კომპანიის პირობებზე.

4. დამატებითი სერვისები და პარტნიორული შეთავაზებები

ზოგიერთ ტარიფსა და სერვისს შეიძლება ჰქონდეს წვდომა დამატებით პარტნიორულ შეთავაზებებზე, მათ შორის, მაგრამ არა მხოლოდ:

• სასტუმროს შეთავაზებებზე;
• ტრანსფერებზე;
• ექსკურსიებსა და გასართობ აქტივობებზე;
• ტურისტულ და დაკავშირებულ სერვისებზე.

აღნიშნული მომსახურებები უზრუნველყოფილია დამოუკიდებელი პარტნიორების მიერ.

polis.ge არ იძლევა გარანტიას:

• კონკრეტული შეთავაზებების არსებობაზე;
• ფიქსირებული ფასდაკლების ოდენობაზე;
• პარტნიორული სერვისების მუდმივ ხელმისაწვდომობაზე.

ფასდაკლებების ოდენობა, პირობები და შეთავაზებების ხელმისაწვდომობა შეიძლება დამოკიდებული იყოს:

• პარტნიორზე;
• სეზონზე;
• თარიღებზე;
• ქალაქზე;
• მომსახურების ხელმისაწვდომობაზე.

polis.ge არ აგებს პასუხს მესამე პირების მიერ გაწეულ მომსახურებებზე.

5. გადახდები და თანხის დაბრუნება

სადაზღვევო პოლისის გაფორმებით მომხმარებელი ადასტურებს მიწოდებული ინფორმაციის სისწორეს.

პოლისი ითვლება გაფორმებულად წარმატებული გადახდისა და სადაზღვევო კომპანიის დადასტურების შემდეგ.

თანხის დაბრუნების პირობები რეგულირდება:

• სადაზღვევო კომპანიის წესებით;
• პოლისის სტატუსით;
• დაზღვევის დაწყების თარიღით.

ზოგიერთი პოლისი გაფორმების ან აქტივაციის შემდეგ შეიძლება არ ექვემდებარებოდეს თანხის დაბრუნებას.

6. პასუხისმგებლობის შეზღუდვა

polis.ge და CAP Group LLC არ აგებენ პასუხს:

• სადაზღვევო კომპანიების გადაწყვეტილებებზე;
• ანაზღაურებაზე უარის თქმაზე;
• სადაზღვევო დაფარვის შეზღუდვებზე;
• პარტნიორების მომსახურების ხარისხზე;
• მესამე პირების მიერ გამოწვეულ შეფერხებებზე;
• ტექნიკურ ხარვეზებზე, რომლებიც არ არის დამოკიდებული პლატფორმაზე.

მომხმარებელი აცნობიერებს და ეთანხმება, რომ სადაზღვევო მომსახურებები უზრუნველყოფილია დამოუკიდებელი სადაზღვევო კომპანიების მიერ მათი საკუთარი წესებისა და პირობების საფუძველზე.

7. მომხმარებლის ვალდებულებები

მომხმარებელი ვალდებულია:

• მიაწოდოს სანდო ინფორმაცია;
• არ გამოიყენოს პლატფორმა კანონსაწინააღმდეგო მიზნებისთვის;
• არ მიაწოდოს ცრუ ინფორმაცია;
• დაიცვას მოქმედი კანონმდებლობა.

polis.ge იტოვებს უფლებას შეზღუდოს პლატფორმაზე წვდომა ან უარი თქვას მომსახურებაზე საეჭვო აქტივობის ან სერვისის ბოროტად გამოყენების შემთხვევაში.

8. ინტელექტუალური საკუთრება

polis.ge-ზე განთავსებული ყველა მასალა, დიზაინის ელემენტი, ლოგო, ტექსტი და კონტენტი წარმოადგენს ინტელექტუალური საკუთრების ობიექტს და არ შეიძლება გამოყენებულ იქნას წინასწარი წერილობითი ნებართვის გარეშე.

9. კონფიდენციალურობა

პლატფორმის გამოყენებით მომხმარებელი თანხმდება პერსონალური მონაცემების დამუშავებაზე, რომელიც აუცილებელია:

• სადაზღვევო პოლისის გაფორმებისთვის;
• მომხმარებელთან კომუნიკაციისთვის;
• მხარდაჭერის გაწევისთვის;
• პარტნიორ სადაზღვევო კომპანიებთან ურთიერთობისთვის.

დამატებითი ინფორმაცია შეიძლება მითითებული იყოს კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში.

დამატებით იხილეთ კონფიდენციალურობის პოლიტიკა.

10. პირობების ცვლილება

polis.ge იტოვებს უფლებას წინასწარი შეტყობინების გარეშე შეცვალოს წინამდებარე წესები და პირობები.

ცვლილებების შემდეგ პლატფორმის გამოყენების გაგრძელება ნიშნავს მომხმარებლის თანხმობას განახლებულ პირობებზე.