תוכנית נאמנות

1 על התוכנית

מועדון השותפים מאפשר לצבור נקודות על פוליסות ביטוח נסיעות שנרכשו דרך הקישור האישי שלכם ולהמיר אותן במתנות. כללים אלה מסבירים כיצד להצטרף לתוכנית, לצבור נקודות ולהשתמש בהן.

מארגנת התוכנית היא CAP Group LLC, מספר זיהוי 400465304, שתיקרא להלן Polis.ge. התוכנית מיועדת לאנשים פרטיים. פוליסות ביטוח רפואי וביטוח רכב אינן כלולות בה.

ההשתתפות היא מרצון. לצורך ההרשמה נדרשים שם פרטי, שם משפחה ומספר טלפון גאורגי עם קידומת המדינה +995. לכל מספר מאומת ניתן לשייך חשבון אישי אחד. בהרשמה אתם מקבלים את הכללים האלה.

התוכנית אינה משנה את תנאי הביטוח, את הכיסוי הביטוחי או את הליך תשלום תגמולי הביטוח. ההשתתפות בה אינה הופכת אתכם לעובדים, לסוכנים או לנציגים של Polis.ge או של חברת הביטוח. אינכם רשאים להבטיח בשמן מחירים, תנאי ביטוח או תשלומים מסוימים.

חלים גם תנאי השימוש באתר ומדיניות הפרטיות של Polis.ge. החזר כספי בגין פוליסה כפוף למדיניות ההחזרים ולתנאי מוצר הביטוח המתאים. המרת נקודות וקבלת מתנות כפופות לכללים אלה ולקטלוג התוכנית.

2 כיצד נרשמות הפניות

לאחר ההרשמה תקבלו קישור אישי קבוע. רכישה תיזקף להפניה שלכם אם החבר ביצע הזמנה בתוך 30 יום מפתיחת הקישור. אם הוא פתח קישור של משתתף אחר, הרכישה תיזקף לקישור האחרון שנפתח. פתיחה נוספת של קישור אישי מתחילה מחדש את תקופת 30 הימים.

כדי שהרכישה תיזקף לזכותכם, יש לבצע אותה באותו דפדפן שבו נפתח הקישור. לאחר החלפת מכשיר או דפדפן, או מחיקת נתוני הדפדפן השמורים, על החבר לפתוח שוב את הקישור שלכם לפני ביצוע ההזמנה.

רק משתתף אחד מקבל נקודות על כל הזמנה. זהותו נקבעת לפי הקישור שבו נעשה שימוש בעת ביצוע ההזמנה ואינה משתנה לאחר מכן.

כאשר חבר רוכש דרך הקישור שלכם, הוא מקבל הנחה ואתם מקבלים נקודות. אפשר לצבור נקודות גם ברכישה דרך הקישור שלכם עצמכם, אך לא תינתן הנחה. אותו כלל חל אם מספר הטלפון של הרוכש זהה למספר של בעל הקישור. רכישות חוזרות דרך הקישור והפניות הדדיות מותרות.

גובה ההנחה ותנאי צבירת הנקודות מופיעים בהצעת התוכנית: באתר לאחר פתיחת הקישור, במהלך ביצוע ההזמנה או בחשבון האישי. על ההזמנה חלים התנאים שהיו בתוקף ביום ביצועה. שינויים מאוחרים יותר אינם משנים אותם.

3 מתי נקודות נזקפות וכיצד הן מחושבות

נקודות ניתנות עבור פוליסות ביטוח נסיעות לתקופה של 5 עד 365 ימים, כולל. כדי שהנקודות ייזקפו, הפוליסה צריכה להיות משולמת, מונפקת ובתוקף. אם מועד תחילת הביטוח טרם הגיע, הנקודות מוצגות בחשבון כממתינות או בהמתנה לזיכוי. עדיין אי אפשר להשתמש בהן.

הנקודות מחושבות לפי המחיר של כל פוליסה בלארי גאורגי לאחר הנחה. עמלות בנק, עמלות של אמצעי התשלום שנבחר ועלויות המרת מטבע אינן נכללות. שיעור הנקודות תלוי בתקופת הפוליסה ומצוין בהצעת התוכנית. התוצאה מעוגלת כלפי מטה לנקודה שלמה; שברי נקודות אינם מצטברים.

אם ההזמנה כוללת כמה פוליסות, הנקודות עבורן מחוברות יחד. אין זיכוי נוסף על סכום ההזמנה הכולל. אם לא נקבע מחיר נפרד לכל פוליסה, מחיר ההזמנה מחולק ביניהן שווה בשווה לצורך חישוב הנקודות.

100 נקודות שוות ללארי גאורגי אחד מערכה המחושב של המתנה. אפשר להשתמש בנקודות רק בקטלוג התוכנית: הן אינן כסף, אי אפשר להמיר אותן בכסף או להעביר אותן לאנשים אחרים.

4 כיצד מקבלים מתנה

בחרו מתנה מהקטלוג. להמרה נדרשות נקודות זמינות שתוקפן לא פג. לפני האישור תוכלו לראות את עלות המתנה בנקודות, את היתרה לאחר ההמרה, את אופן הקבלה, את המגבלות ואת זמן האספקה המשוער.

עם אישור ההמרה, עלות המתנה מנוכה מהיתרה פעם אחת. אם המתנה אינה במלאי או שלא ניתן לספק אותה, ההמרה אינה מאושרת ולא מנוכות נקודות. אפשר לבחור מתנה אחרת, לבטל את הבקשה או לנסות שוב מאוחר יותר.

שובר אלקטרוני מופיע באזור המתנות שלי כקוד או כקישור. הוא מיועד לשימוש בגאורגיה לפי כללי הספק. תקופת התוקף של השובר ותנאי השימוש בו מופיעים בקטלוג ועשויים להיות שונים מתקופת התוקף של הנקודות.

אם השובר אינו פועל, פנו לתמיכה. לאחר בדיקה, ניתן להחליף פעם אחת שובר תקול שלא הופעל ולא נעשה בו שימוש. שוברים שהופעלו, שנעשה בהם שימוש או שהועברו לאדם אחר לא יונפקו מחדש. לא תינתן החלפה גם אם הבעיה נגרמה מהפרת כללי הספק.

מוצרי אלקטרוניקה ניתן לקבל באיסוף עצמי מסניף Zoommer בגאורגיה. הנקודות מנוכות בעת יצירת הבקשה. Polis.ge תתקשר למספר שבחשבון שלכם כדי לתאם את הסניף ואת פרטי האיסוף.

לפני אישור קבלת המוצר, מומלץ לבדוק את האריזה, את שלמות תכולת המוצר ואת המסמכים, לרבות תעודת אחריות אם היא ניתנת למוצר. שירות במסגרת האחריות ניתן לפי תנאי Zoommer ומרכז השירות שהיא מציינת.

אפשר לבטל בקשה למוצר אלקטרוני לפני קבלתו. הנקודות שנוכו עבורה יוחזרו ליתרה ללא הארכת תוקף: יחול עליהן מועד פקיעת התוקף התקף למשתתף בזמן ההחזרה.

5 לכמה זמן הנקודות תקפות

הנקודות תקפות למשך 180 יום מהזיכוי הראשון בגין רכישה. כל זיכוי חדש בגין רכישה מחדש את תוקף כל היתרה הזמינה למשך 180 יום ממועד הזיכוי.

התוקף מתחדש רק באמצעות זיכוי חדש בגין רכישה. הרשמה, כניסות לחשבון, פתיחת קישורים, נקודות בהמתנה, המרת מתנות והחזרים אינם מאריכים אותו.

אם לא התקבל זיכוי חדש במשך 180 יום, הנקודות הזמינות שלא נוצלו פוקעות ונמחקות. החשבון, הקישור האישי, היסטוריית הפעולות, הנקודות בהמתנה והמתנות שכבר התקבלו נשמרים. יתרה שלילית אינה מתאפסת.

אפשר לראות את מועד פקיעת התוקף בחשבון. אם יש לכם נקודות זמינות, Polis.ge תשלח תזכורות במסרון 30 יום ו־7 ימים לפני פקיעת תוקפן.

6 מה קורה כשמתקבל החזר עבור פוליסה

בהחזר מלא עבור פוליסה, הנקודות בגינה מבוטלות. בהחזר חלקי, מספרן קטן: החישוב מבוסס על המחיר ששולם ונותר לאחר ההחזר, שיעור הנקודות המקורי ועיגול כלפי מטה לנקודה שלמה. החזר עבור פוליסה אחת אינו משנה זיכויים בגין פוליסות אחרות באותה הזמנה.

הנקודות המתאימות לסכום שהוחזר מנוכות תחילה מהנקודות בהמתנה ולאחר מכן מהיתרה הזמינה. אם הנקודות כבר נוצלו, היתרה עלולה להפוך לשלילית. זיכויים חדשים מכסים קודם את היתרה השלילית. אפשר לקבל מתנה נוספת כששוב יש מספיק נקודות זמינות.

פוליסה שהתקבל עבורה החזר מלא מפסיקה גם להאריך את תוקף הנקודות האחרות. משוחזר המועד שהיה חל אילו לא התקבל הזיכוי בגין אותה פוליסה. אם המועד כבר עבר, הנקודות שלא נוצלו פוקעות ונמחקות.

אם לצורך החישוב מחדש צריך לברר לאילו פוליסות ההחזר מתייחס, המרת נקודות במתנות אינה זמינה זמנית עד לסיום הבדיקה. Polis.ge רשאית לתקן טעויות ברישומי הנקודות.

7 נתונים והודעות

Polis.ge מעבדת את הנתונים הדרושים להשתתפות בתוכנית, לרישום רכישות ונקודות, למתן הנחות ולהענקת מתנות. פרטים נוספים מופיעים במדיניות הפרטיות.

בחשבון מוצגים פרטים על רכישות דרך הקישור שלכם: תאריך ושעת ההזמנה, המסלול, תקופת הפוליסה ומועד תחילתה, הסכום ששולם, הנקודות והסטטוס. שם הרוכש, פרטי הקשר, נתוני הדרכון והתשלום, אזרחותו, מספר הפוליסה ומידע רפואי ועל תביעות ביטוח אינם נחשפים.

מסרוני שירות בנוגע לרכישות, לנקודות בהמתנה ולנקודות שנזקפו, וכן לפקיעת תוקף קרובה, נשלחים למספר שבחשבון שלכם. שפת ההודעות היא שפת האתר שנבחרה בזמן ההרשמה.

פרסומות והודעות על מבצעים, מתנות והצעות מיוחדות נשלחות רק בהסכמתכם הנפרדת, כמפורט במדיניות הפרטיות.

8 שינוי התוכנית וסיומה

Polis.ge רשאית לעדכן את תנאי התוכנית, את הקטלוג, את זמינות המתנות ואת עלותן בנקודות. התנאים העדכניים מתפרסמים באתר או בחשבון האישי וחלים על פעולות עתידיות.

השינויים אינם משפיעים על המרות שכבר אושרו ואינם משנים את ההנחה או את חישוב הנקודות עבור הזמנות שבוצעו קודם לכן.

Polis.ge רשאית להשעות או להפסיק מתן הנחות חדשות וזיכויים חדשים בנקודות, תוך פרסום הודעה באתר או בחשבון. נקודות שכבר נזקפו נשמרות וניתן להשתמש בהן לפי כללים אלה עד לפקיעת תוקפן.

9 תנאי הספקים ואחריות

Polis.ge מארגנת את התוכנית, אך אינה מייצרת את המתנות או מפעילה שירותים של צדדים שלישיים. GPI Holding מספקת מוצרי ביטוח, אך אינה מארגנת, נותנת חסות או מממנת את התוכנית. גם Wolt, Zoommer וספקים אחרים אינם מארגנים או נותני חסות של התוכנית, אלא אם צוין אחרת במפורש.

השימוש בשוברים ובשירותי צדדים שלישיים כפוף לכללי הספקים שלהם. לפני ההמרה, קראו בקטלוג או באתר הספק את המגבלות, לרבות דרישות הנוגעות לחשבון, לאזור ולמכשיר. תנאי האחריות והשירות למוצרי אלקטרוניקה נקבעים על ידי היצרן והספק המתאים.

אתם אחראים לנכונות הנתונים שתמסרו לקבלת המתנה. Polis.ge אינה אחראית לעיכוב או לחוסר אפשרות לספק מתנה שנגרמו מנתונים שגויים, מסירוב למסור מידע נחוץ או מהפרת תנאי קבלה שנמסרו לכם מראש.

כללים אלה אינם פוטרים את Polis.ge מאחריות לטעויות שלה ואינם מגבילים זכויות שלא ניתן להגביל לפי הדין הגאורגי.